Wir sind Franchise Partner der BURGER KING ® Europe GmbH

 

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Gäste Feedback

Damit unsere Restaurants sich verbessern ist es natürlich auch wichtig von unseren Gästen ein ehrliches Feedback zu erhalten. Aus diesem Grund hat Burger King©, im Internet, das Programm GUEST TRAC gestaltet.

Mit jedem Kassenbon können sie am Guest Trac teilnehmen. Hierzu müssen sie auf die entsprechende Seite

https://www.bk-feedback-de.com/

gehen und an der Befragung teilnehmen. Diese wird durch standardisierte Fragen durchgeführt bei der sie verschiedene Kriterien bewerten sollen wie z.B. Sauberkeit, Qualität der Speisen, Service oder Genauigkeit der Bestellung. Am Ende der Befragung erhalten Sie, als Dankeschön, einen Code, den sie auf der Rückseite des Kassenzettels notieren. Bei Ihrem nächsten Besuch zeigen sie diesen Kassenzettel, mit dem eingetragenen Code, der Servicekraft und sie erhalten die Vergünstigung welche im Text angeboten wird.

Selbstverständlich freuen wir uns auch über positives Feedback, denn auch Lob ist wichtig und motiviert uns.

 

Burger King ®

Geschmack ist King

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